شماره سفارش هر محصول (قابل دانلود) بعد از خرید موفق به شماره تلفن وارده شده، ارسال خواهد شد، در صورتی که نتوانستید به سفارش خود در زمان خرید دسترسی پیدا کنید، می توانید با شماره سفارش و شماره موبایل خود از بخش پیگیری سفارش، به سفارش خود دسترسی پیدا کنید. (اگر محصولی را پیش سفارش کردید باید منتظر بمانید طراحی شود و برای شما ارسال گردد).
درصورتی که با حساب کاربری خود اقدام به خرید کردید، علاوه بر امکان بالا می توانید وارد حساب کاربری خود شوید، از بخش دانلود‌ها فایل خود را دانلود کنید.
اگر محصولی را پیش سفارش کردید، باید توجه کنید که این محصول بعد از سفارش تا ۱ تا ۷ روز آینده برای شما ارسال خواهد شد، به دلیل حجم سفارشات در زمان سفارش شما ممکن است سرعت ارسال محصول متغیر باشد.
اما اگر محصولی را پیش سفارش نکردید از طریق لینک تماس با ما با همان آدرس پست الکترونیکی (یا شماره موبایل) و مشخصاتی که محصول را خریداری کردید با ما تماس بگیرید.
به دلیل مشکلات حساسیت‌های زیاد بعضی از سرویس دهنده‌های پست الکترونیکی، برای افزایش امنیت کاربران، لینک‌های موجود در ایمیل را غیرفعال می‌کنند.
برای رفع این مشکل، بر روی Looks safe یا Ignore, I trust this message کلیک کنید.